ИЗВЕШТАЈ О ДРУГОЈ РЕДОВНОЈ ПОСЕТИ ПРЕДСТАВНИКА АГЕНЦИЈЕ ЗА АКРЕДИТАЦИЈУ ЗДРАВСТВЕНИХ УСТАНОВА СРБИЈЕ СПЕЦИЈАЛНОЈ БОЛНИЦИ ЗА ПСИХИЈАТРИЈСКЕ БОЛЕСТИ “СВЕТИ ВРАЧЕВИ“ У НОВОМ КНЕЖЕВЦУ
Рeдoвнa пoсeтa здрaвствeнoj устaнoви спрoвoди сe у склaду сa чланом 17. Уговора о акредитацији здравствене установе А-242-02 од 02.06.2021. године, током пeриoдa трajaњa aкрeдитaциje здрaвствeнe устaнoвe.
Здрaвствeнa устaнoвa Специјална болница за психијатријске болести „Свети Врачеви“ у Новом Кнежевцу стeклa je aкрeдитaциjски стaтус нa пeриoд oд седам гoдина и њој је дoдeљeн сeртификaт брoj А-242-09/2022.
29.10.2024. године рeдoвну посету обавио је тим спoљaшњих oцeњивaчa Александра Сујић и Снежана Аџић.
- ОПШТИ УТИСАК НАКОН ДРУГЕ РЕДОВНЕ ПОСЕТЕ:
Друга редовна посета Специјалној болници за психијатријске болести „Свети Врачеви“ у Новом Кнежевцу обављена је 29.10.2024. године. Она је имала је за циљ сагледавање прилагођавања Специјалне болнице акредитацијским стандардима.
Током редовне посете обављен је разговор са директором установе, координатором и вођама тимова, извршен је преглед документације и обилазак установе.
Сви тимови као и сви запослени заснивају рад на високој професионалности, савременој медицинској доктрини, висококвалификованом стручном кадру, опреми, као и индивидуалном приступу пацијенту.
Рад у Специјалној болници одвија се у складу са донетим Правилницима, Протоколима, Упутствима као и усвојеним Процедурама којих се сви запослени строго придржавају.
Оперативни план за 2024. годину усклађен је са постављеним и дефинисаним циљевима.
Велики акценат ставља се на подизање нивоа стручности кроз сталну едукацију за све запослене.
Такође се велики акценат ставља на Повећање задовољства запослених и корисника у Специјалној болници. Редовно се спроводе годишње анкете задовољства запослених и корисника на основу којих се доносе мере, како би се повећало укупно задовољство.
На основу прегледа документације, разговора са руководством и обиласка Специјалне болнице и током ове друге посете видљива је активност у погледу реновирања постојећих објеката.
Приликом обиласка уочено је да је хигијена на веома високом нивоу применом свих писаних стратегија и стандарда. Усвојене процедуре и протоколи се поштују и примењују у свакодневном раду.
Посебну пажњу и похвале заслужује Дневна болница и радна терапија за пацијенте, где је уложен велики труд запослених и показана велика брига за добробит и здравље пацијената.
На основу прегледа документације, разговора са руководством и запосленима као и на основу обиласка Специјалне болнице закључује се да Специјална болница за психијатријске болести „Свети Врачеви“ Нови Кнежевац успешно наставља рад у складу са захтевима стандарда на основу којих је акредитована и у којој је одржан континуитет у сталном унапређењу квалитета рада и безбедности пацијента и запослених.
Извештај тима спољашњих оцењивача потписао је директор АЗУС –а Владимир Арсеновић.